ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Справжня Політика конфіденційності (далі – «Політика») є невід’ємною частиною Угоди та інших договорів, що можуть бути укладені між Користувачем і власником сайту https://darmut.com/ (далі – «Сайт», «Власник сайту», «Адміністрація»).

Користуючись послугами Сайту та/або заповнюючи форми зворотного зв’язку, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою, розуміє її зміст та дає добровільну, усвідомлену і однозначну згоду на обробку своїх персональних даних у порядку, передбаченому цією Політикою, а також чинним законодавством України та, за потреби, законодавством ЄС у сфері захисту персональних даних (GDPR).

У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач не повинен передавати персональні дані через форми на Сайті та іншим чином використовувати Сайт, якщо для цього необхідне надання персональних даних. Політика конфіденційності застосовується до всієї персональної інформації, яку Сайт може отримати про Користувача під час використання Сайту, його сервісів, програм та продуктів.

1. Цілі збору та обробки персональних даних

Сайт може використовувати персональні дані Користувача з такими цілями:

ідентифікація Користувача, у тому числі при реєстрації на Сайті;
надання Користувачеві доступу до ресурсів Сайту та/або ресурсів партнерів Сайту;
встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи телефонні дзвінки, надсилання повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробка звернень та заявок від Користувача;
направлення рекламної, інформаційної та сервісної комунікації (повідомлення про акції, спеціальні пропозиції, новини, оновлення послуг тощо);
визначення місцезнаходження Користувача для підвищення безпеки, запобігання шахрайству та зловживанням;
підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем;
надання Користувачеві клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних з використанням Сайту;
здійснення рекламної та маркетингової діяльності Сайту;
надання Користувачеві доступу до сайтів або сервісів партнерів Сайту з метою отримання продуктів, послуг та оновлень.

2. Склад персональних даних, що обробляються

2.1. Інформація, яку ми можемо збирати

Сайт може збирати такі категорії інформації:

Технічна інформація, що автоматично збирається програмним забезпеченням Сайту під час його відвідування (дані серверних логів).
Персональна інформація, яку Користувач надає самостійно шляхом заповнення форм на Сайті або через інтеграцію з соціальними мережами.
Інша інформація, що надається Користувачем за його власною ініціативою.

2.2. Технічна інформація

Під час відвідування Сайту Адміністрації автоматично стає доступною інформація з журналів реєстрації сервера (server logs), зокрема:

IP-адреса пристрою Користувача або проксі-сервера;
ім’я Інтернет-провайдера;
ім’я домену;
тип браузера та операційної системи;
адреса сайту/сторінки, з якої Користувач перейшов на Сайт;
сторінки Сайту, які відвідує Користувач, дата і час таких відвідувань;
файли «cookie» та інші ідентифікатори.

Ця інформація аналізується в знеособленому (агрегованому) вигляді для аналізу відвідуваності Сайту та використовується для його поліпшення й розвитку. Зв’язок між IP-адресою користувача та його персональними даними не розкривається третім особам, за винятком випадків, коли це прямо передбачено законодавством України або здійснюється за згодою Користувача.

2.3. Персональні дані, що надаються Користувачем

Для укладення договорів, отримання послуг або зворотного зв’язку Користувач може надавати такі персональні дані про себе або про організацію, від імені якої діє:

ім’я, прізвище, по батькові (за наявності);
посада (якщо Користувач діє від імені юридичної особи);
контактний номер телефону;
адресу електронної пошти;
іншу контактну інформацію, яку Користувач добровільно надає.

Також можуть надаватися відомості про організацію: повне найменування, код ЄДРПОУ, податковий номер, адреса реєстрації та поштова адреса, банківські реквізити, контактні телефони тощо. Зазначені відомості про організацію не належать до персональних даних фізичних осіб.

3. Обов’язки сторін щодо персональних даних

3.1. Обов’язки Користувача

Надати достовірні персональні дані, необхідні для користування Сайтом та/або укладення договорів.
Оновлювати та доповнювати надані персональні дані у разі їх зміни, якщо це необхідно для належного виконання Угоди чи договорів.

3.2. Обов’язки Адміністрації / Власника сайту

Використовувати отриману від Користувача інформацію виключно для цілей, зазначених у цій Політиці.
Забезпечувати конфіденційність персональних даних, не розголошувати їх без попередньої згоди Користувача, а також не продавати, не обмінювати, не публікувати та не розголошувати персональні дані іншим способом, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством України.
Передавати персональні дані уповноваженим органам державної влади лише на підставі та в порядку, встановленому законодавством.
Вживати необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження та інших незаконних дій.
У разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірної обробки – здійснити блокування або видалення таких даних на підставі звернення Користувача, його законного представника або уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.

4. Захист інформації

Сайт вживає всіх необхідних та достатніх організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних Користувачів. Доступ до персональної інформації мають лише ті співробітники та підрядники, для яких він є необхідним для виконання їхніх службових (договірних) обов’язків і які зобов’язані зберігати конфіденційність цієї інформації.

Користувач визнає, що в разі недбалого ставлення до безпечного зберігання власних облікових даних (логінів, паролів тощо) треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до його облікового запису та персональних даних. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом, якщо він стався з вини або через необережність Користувача. Рекомендується використовувати складні паролі, що містять літери та цифри.

5. Додаткові умови

Адміністрація / Власник Сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без окремого повідомлення Користувача. Оновлена редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.

Користувач самостійно відстежує зміни Політики конфіденційності. Подальше використання Сайту після внесення змін до Політики означає згоду Користувача з такими змінами.

Чинна редакція Політики розміщена на Сайті Власника в мережі Інтернет та застосовується відповідно до чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних, а також, за необхідності, норм законодавства ЄС щодо захисту фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних.

КОРИСТУВАЦЬКА УГОДА

1. Загальні положення

Справжня Користувацька угода (далі – «Угода») регулює відносини щодо використання функцій Сайту та загальні умови можливого надання послуг між Власником сайту (далі – «Виконавець», «Адміністрація», «Власник сайту»), з одного боку, та фізичною або юридичною особою, яка прийняла умови цієї Угоди шляхом приєднання до неї в цілому та беззастережно (далі – «Користувач»), з іншого боку. Виконавець і Користувач надалі разом іменуються «Сторони», а окремо – «Сторона».

Ця Угода і відносини Сторін, що виникають з неї, регулюються чинним законодавством України, а також, за необхідності, нормами міжнародного права щодо захисту персональних даних.

2. Терміни та визначення

У цій Угоді використовуються такі терміни:

Сайт Власника / Сайт – інтернет-сайт, розміщений у домені Власника сайту та його піддоменах.
Угода – ця Користувацька угода з усіма доповненнями та змінами.
Адміністрація / представник Сайту / Власник сайту – особа, уповноважена Власником сайту здійснювати дії, передбачені цією Угодою.
Відвідувач – будь-яка особа, яка перейшла на Сайт і перебуває на ньому, використовуючи його можливості з метою ознайомлення з розміщеним контентом.
Користувач – дієздатна фізична особа, яка приєдналася до цієї Угоди у власному інтересі або діє від імені та в інтересах юридичної особи.

Будь-який Відвідувач може за власною ініціативою заповнити відповідну форму на Сайті та стати Користувачем.

Сайт містить інформацію та матеріали про товари й послуги, які в подальшому можуть бути надані Користувачеві у разі укладення відповідного договору. Якщо фізична особа реєструється як Користувач від імені юридичної особи, це означає, що така юридична особа приймає умови Угоди в повному обсязі.

Використовуючи Сайт, Користувач не має права видавати себе за іншу особу, представника організації та/або співтовариства без належних повноважень, у тому числі за співробітників Сайту, а також застосовувати будь-які форми незаконного представництва або вводити в оману інших користувачів та Адміністрацію щодо своєї особи, повноважень чи властивостей будь-яких суб’єктів або об’єктів.

У разі виявлення порушення прав та/або інтересів у зв’язку з використанням Сайту (у тому числі діями іншого користувача) необхідно повідомити про це Власника сайту шляхом направлення письмового повідомлення або звернення за контактами, зазначеними на Сайті, з детальним описом обставин порушення та, за можливості, посиланням на сторінку Сайту, що містить відповідні матеріали.

3. Інтелектуальні права

Усі об’єкти, доступні через Сайт, включаючи елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, комп’ютерні програми, бази даних, музичні й звукові фрагменти та інші об’єкти, є об’єктами виключних прав Власника сайту та/або інших правовласників.

Сайт надає Користувачеві право функціонального використання Сайту в межах його звичайних можливостей. Будь-яке інше використання, у тому числі копіювання (відтворення) контенту, елементів дизайну, програмного коду, баз даних, їх декомпіляція, модифікація, розповсюдження, публічний показ, доведення до загального відома без попереднього письмового дозволу правовласника – заборонені, якщо інше прямо не передбачено договором чи додатковими документами.

Користувач не має права відтворювати, копіювати, продавати або використовувати в комерційних цілях будь-яку частину Сайту чи контенту, за винятком випадків, коли він отримав таке право від Власника сайту або це прямо передбачено додатковими угодами.

Використання контенту Сайту для особистих некомерційних цілей допускається за умови дотримання вимог законодавства про авторське право та суміжні права, збереження вказівок про авторство, найменування правовласника, а також збереження об’єкта в незміненому вигляді.

Сайт може містити посилання на інші вебсайти (сайти третіх осіб). Власник сайту не несе відповідальності за зміст, доступність та наслідки використання таких сайтів. Наявність посилання на ресурс третьої особи не означає схвалення або рекомендацію його продуктів чи послуг з боку Сайту, якщо інше прямо не зазначено.

4. Повідомлення та розсилки

Власник Сайту / Адміністрація має право надсилати Користувачеві на вказану електронну адресу, номер телефону або через інші контактні канали (у тому числі соціальні мережі) інформаційні повідомлення, пов’язані з використанням Сайту, наданням послуг, а також маркетингові й сервісні розсилки відповідно до законодавства України.

5. Заключні положення

Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до чинного законодавства України. Питання, не врегульовані Угодою, підлягають вирішенню згідно з законодавством України.

Якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнано судом недійсним або таким, що втратило чинність, це не впливає на дійсність інших положень Угоди, які залишаються чинними та обов’язковими для Сторін.

Тимчасова відмова Власника сайту від реалізації своїх прав у разі порушення Користувачем положень Угоди не означає відмови від таких прав у майбутньому та не позбавляє Власника сайту права вжити відповідних заходів захисту своїх інтересів у разі повторних чи аналогічних порушень.

Усі спори, що виникають з Угоди або у зв’язку з нею, підлягають розгляду в судах України за місцезнаходженням Власника сайту, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства.